Web Analytics Made Easy - Statcounter
Veelgestelde Vragen (FAQ)

Veelgestelde Vragen (FAQ)

 

Kan ik via internet een offerte laten maken?

Ja, via onze webshop kunt u geen definitieve aankoop doen. Wel kunt u eenvoudig online een offerte aanvragen.

Hoe werkt het aanvragen van een offerte?

U begint met het selecteren van losse kasten of een complete keuken in onze webshop. Zodra uw selectie compleet is, kunt u deze bij ons indienen.

Wat gebeurt er nadat ik mijn selectie heb gemaakt?

Wij nemen altijd persoonlijk contact met u op om uw wensen door te spreken en alles door te nemen. Daarna ontvangt u van ons een passende offerte per e-mail.

Waarom kan ik niet direct online bestellen?

Een keuken is maatwerk. Wij willen er zeker van zijn dat alles goed aansluit op uw situatie en wensen. Daarom werken wij uitsluitend met offertes, zodat u altijd een oplossing op maat ontvangt.

Hoe kan ik een afspraak maken?

Via onze website kunt u eenvoudig een afspraak aanvragen. Een van onze medewerkers neemt vervolgens contact met u op om deze definitief in te plannen. Liever direct contact? Bel ons gerust op 06-53605109. We helpen u graag verder!

Kunnen jullie de keuken ook monteren?

Om onze keukens betaalbaar te houden, bieden wij zowel zelfmontage als professionele montage aan. Al onze keukenmeubelen worden af fabriek gemonteerd geleverd, waardoor het plaatsen voor de handige doe-het-zelver eenvoudig te realiseren is. Kiest u ervoor de keuken zelf te plaatsen, dan ontvangt u bovendien een aantrekkelijke korting op de aanschaf. Laat u de montage liever aan vakmensen over? Dan kunnen wij dit uiteraard volledig voor u verzorgen. Zo bent u altijd verzekerd van een perfect eindresultaat.

Wordt de keuken bij mij thuis geleverd?

Het zelf ophalen van uw keuken is volledig kosteloos. Zodra de keuken in ons magazijn gereedstaat, brengen wij u hiervan op de hoogte. Wilt u de keuken liever bij u thuis laten bezorgen? Dat is uiteraard mogelijk tegen een kleine meerprijs.

Ontvang ik een tekening voor de installatie?

Voor een kleine vergoeding kunnen wij u voorzien van duidelijke installatietekeningen. Deze zijn bijzonder handig tijdens de voorbereidingen voor het plaatsen van uw nieuwe keuken.

Bieden jullie een inmeetservice aan?

Tegen een kleine vergoeding komen wij uw keuken vakkundig inmeten.

Zorgen jullie voor de voorbereiding van de keukenruimte?

Nee, wij verzorgen de voorbereiding van de keukenruimte niet. Het is belangrijk dat u zelf zorgt dat alle aansluitpunten, zoals waterleidingen en elektra, gereed zijn voordat de montage van de keuken begint.

Is een aanbetaling vereist?

Bij akkoord op de offerte vragen wij een aanbetaling van 25% van het totaalbedrag. Deze aanbetaling is noodzakelijk om uw keuken definitief te reserveren en de productie in gang te zetten. Het resterende bedrag betaalt u vlak voor of bij levering/montage van de keuken.

Welke garantie krijg ik op de keuken?

Onze garantiebepalingen zijn helder en transparant:
Inbouwapparaten: standaard 2 jaar garantie na aanschaf, bij sommige merken zelfs langer.
Werkbladen: geleverd met 2 jaar garantie.
Keukenkasten: geleverd met 10 jaar garantie.
Alle leveringen vallen onder de garantievoorwaarden van onze leveranciers, zodat u verzekerd bent van de kwaliteit van uw keuken.